- 2010-07-14 (水) 22:36
- 会社運営
もう少し会社がでかくなったら、従業員が実名をだして書いているブログ、SNSは会社に届出してもらおうかな~って思ってます。
理由は簡単、営業に支障出ると嫌だから。
イチ従業員と言えど、もしクライアントさんにブログやSNSの文章を見られたときに、嫌な思いさせる可能性は、極力絶ちたいですね。
ようは、BtoBの場合、BtoCに比べクライアント数が圧倒的に少ないんです。
だから、その少ないクライアントさんを1社でも取りこぼしたくないんですよね。
前にウチの営業と話をしてて、営業中に絶対に自分の意見を言ってはいけない話題ってのを語り合ってました。
・宗教観
・政治観
・スポーツ
その他。。今出てこない・・・
要は、こういった話題に、実名を出して語る事が、リスクと考えてるんですよね。
だから、名前を出して情報発信してほしくないって思うんです。
例えば、病院内でツイッターで「今病院の待合室なう」ってつぶやいただけで、超マイナスですよね。
ペースメーカー入れてる人がクライアントにいた場合、もう良好な関係は築けないかもしれません。
ボンミスって絶対出てきますし、人が多くなれば確率は増えますので。
そこは完全に営業視点に立って、考えています。
別に共感して欲しいとは思わないけど、利点よりリスクが多いと思う。
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Comments:4
- 矢嶋(実名) 10-07-26 (月) 4:18
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宗教、政治、スポーツ・・確かに、クライアントとの間で悩ましい問題が出ることがありますねぇ。
クライアントと意見があえば、それだけで「いい関係」にはなれるんでしょうが。
そうでなかった場合に、痛いですね。全部のクライアントをきちんと処理するには、やっぱり御社のように無色透明な人間を用意するべきなのかもですね。
その点で言うと、これからの人材は、学生時代や、気がついたらネットに染まってる人が多く、苦労しそうですね。ペースメーカーと携帯電話の干渉問題( http://goo.gl/yZav )は、実は世界でもまだ1件すら報告されていないらしいというのは、余談です。日本社会は、禁止ありきですからねえ。
- admin 10-07-26 (月) 23:31
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矢嶋(実名)さん
>>その点で言うと、これからの人材は、学生時代や、気がついたらネットに染まってる人が多く、苦労しそうですね。
まあ、やるなとは言ってないし、匿名ならOKですし。
ただ、個人が情報を発信する新時代に、どのような形が望ましいかは、今後試す価値はあると思います。弊社の意見はその中の一つですね。
- 矢嶋(実名) 10-07-28 (水) 10:50
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ああ、そっか!だから「届け出」なんだ。
大きな会社だと、入社前に社員の素行調査的なので、いろいろ調べるそうなんですが、小さな会社じゃ、そのコストもバカにならないし。たまに見かける、ネットストーカー化する上司みたいなのも問題ですよね。
そしたら、会社内でも社員も社長も情報公開の意味で、「俺、こんなんやってんだー」ってアピール(届出)してもらえば、精神的にも安心ですね。
でも、顧客をバカにする問題発言はやばいですね。
ブログで客を「バカ」 大手ホテル、アルバイト解雇
http://www.asahi.com/national/update/0727/SEB201007270051.html - admin 10-07-29 (木) 4:03
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矢嶋(実名)さん
まあ、届け出後の処理はまたそれぞれやり方あるんじゃないんですかね?
けどうちは届け出情報を共有はしないですね。
もしシステム会社の場合だと、会社で作ったソースコード、部分的にでも勝手に公開されたりすると、ハッキングや技術漏えいのリスクありますよね。
あと、対外的にも責任負わないといけなくなったり。
どちらにしても、ルールは必要なんですよ。
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